Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Genauso essenziell ist für uns die Transparenz bezüglich der Verarbeitung dieser Daten. Aus diesem Grund haben wir unsere Datenschutzerklärung gewissenhaft gemäss dem neuen Schweizer Datenschutzgesetz aktualisiert.

Die Netztech Handels AG verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre und stellt sicher, dass Sie uns weiterhin in Bezug auf Ihre Daten vertrauen können. Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, können Sie uns persönliche Daten mitteilen, die es uns ermöglichen, Sie als Individuum zu identifizieren (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse usw.). Diese Daten werden als personenbezogene Daten bezeichnet.

Durch den Zugriff auf die Webseite stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung zu. Mit Ihrer Zustimmung erlauben Sie uns, Ihre Daten gemäss den unten genannten Zwecken zu verarbeiten. Wenn Sie mit dieser Erklärung nicht einverstanden sind, vermeiden Sie bitte den Zugriff auf weitere Seiten der Netztech Handels AG.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter info@netztech.ch. Anfragen per Post senden Sie bitte an:

Netztech Handels AG
Datenschutzbeauftragter
Sihlbruggstrasse 109
CH-6340 Baar

 

Einhaltung des neuen Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) und Ausrichtung an das europäische DSGVO.

Netztech Handels AG (Sihlbruggstrasse 109, 6340 Baar) betreibt die Website www.netztech.ch (nachfolgend als «wir» bezeichnet). Auf dieser Webseite können Sie Waren oder Dienstleistungen direkt über die Website kaufen und mit uns in Kontakt treten. Unsere Datenschutzerklärung informiert Sie transparent über die Erfassung, Nutzung, Speicherung und den Schutz Ihrer Daten sowie über die Rechte, die Sie im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besitzen.

 

Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

Wir erfassen und verarbeiten die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten sowie solche, die während des Betriebs unserer Website und App erfasst werden (sogenannte Server-Logfiles). Gelegentlich erhalten wir auch von Dritten (z.B. Finanzdienstleistern) personenbezogene Daten über Sie. Die Kategorien der personenbezogenen Daten können wie folgt unterteilt werden:

• Personenstammdaten (z. B. Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse)
• Kontaktdaten (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse) 
• Verhaltens- und Transaktionsdaten (z.B. vergangene Bestellungen, Merkliste)
• Finanzdaten (z. B. Kredit- und Bonitätsinformationen)
• Technische Daten (z. B. Cookie-Kennungen, IP-Adressen)

 

Zwecke der Datenbearbeitung und Rechtsgrundlagen

Unsere Datenerhebung im Webshop dient hauptsächlich dazu, die Vertragsabwicklung und den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen reibungslos zu gestalten. Zusätzlich verarbeiten wir in Kooperation mit Dritten Personendaten von Ihnen und anderen, sofern erlaubt und es als angemessen betrachtet wird zu folgenden Zwecken:

• Angebot und Weiterentwicklung unserer Produkte, Dienstleistungen sowie unserer Präsenz auf Websites und Apps
• Werbung und Marketing, sofern Sie der Nutzung Ihrer Daten explizit zugestimmt haben. Falls wir Ihnen als bestehende Kundin/Kunde Werbung zukommen lassen, können Sie dem jederzeit widersprechen, indem wir Sie auf eine Sperrliste für zukünftige Werbesendungen setzen
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs, insbesondere im Bereich IT, unserer Websites und Apps
• Durchsetzung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Bezug auf rechtliche Streitigkeiten und behördliche Verfahren

Falls Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für spezifische Zwecke erteilt haben (z.B. Anmeldung für Newsletter oder Durchführung eines Hintergrundchecks), bearbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen und auf Grundlage dieser Einwilligung, sofern wir keine andere rechtliche Grundlage haben oder eine solche erforderlich ist. Beachten Sie bitte, dass eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen werden kann. Dies hat jedoch keine Auswirkungen auf bereits durchgeführte Datenverarbeitungen.

 

Dauer der Aufbewahrung von Personendaten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie für vertragliche und gesetzliche Datenverarbeitungszwecke erforderlich ist. Dies umfasst die gesamte Geschäftsbeziehung und berücksichtigt gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Daten, die während Ihres Website-Besuchs erfasst werden, bleiben in der Regel zwölf Monate gespeichert, ausser Analyse- und Trackingdaten. Vertragsdaten bewahren wir aufgrund rechtlicher Vorgaben länger auf. Geschäftskommunikation und abgeschlossene Verträge werden bis zu 10 Jahre aufbewahrt. Sobald wir diese Daten nicht mehr für die Erbringung von Dienstleistungen benötigen, werden sie gesperrt und ausschliesslich für Abrechnungs- und Steuerzwecke genutzt.

 

Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen ein, um Ihre gespeicherten Daten vor Manipulation, Verlust oder unberechtigtem Zugriff Dritter zu schützen. Wir passen unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich an den technologischen Fortschritt an.

Zum Schutz Ihrer Daten hat die Netztech Handels AG ein Compliance-Management-System eingerichtet. Dabei werden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Datenschutzfragen geschult, unsere Richtlinien regelmässig kommuniziert und deren Einhaltung überwacht. 

 

Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung informiert die Netztech Handels AG die betroffenen Personen umgehend.

 

Auskunftsrecht

Die Nutzerinnen und Nutzer des Online-Shops können jederzeit über die oben angegebene Adresse Informationen zur Verarbeitung ihrer Daten anfordern. Diese Informationen werden schriftlichin oder in anderer Form, gegebenenfalls auch elektronisch, bereitgestellt. Falls aus rechtlichen Gründen ein Antrag abgelehnt wird, erhalten Sie innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags eine entsprechende Mitteilung.

 

Widerruf, Änderungen, Berichtigungen und Aktualisierungen

Die Benutzerinnen und Benutzer haben das Recht, unentgeltlich Auskunft über ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und gegebenenfalls eine Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.

 

Datenweitergabe und Datenübermittlung ins Ausland

Die Daten der Benutzerinnen und Benutzer werden nur weitergeleitet, wenn dies gesetzlich zulässig ist oder die Person eingewilligt hat. Dabei stellen wir sicher, dass Datenschutzstandards eingehalten werden.

 

Cookies und Trackingdaten

Unsere Websites und Apps nutzen "Cookies" und ähnliche Technologien zur Erkennung Ihres Webbrowsers oder Geräts. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die beim Besuch unserer Website oder Installation unserer App automatisch gespeichert wird. Dadurch können wir Sie bei künftigen Besuchen wiedererkennen, ohne Ihre Identität zu kennen.

Es gibt zwei Arten von Cookies: Session-Cookies, die nur während Ihres aktuellen Besuchs existieren, und permanente Cookies, die Informationen über längere Zeit speichern, z.B. bis zu zwei Jahre. Sie können Ihre Browsereinstellungen anpassen, um Cookies abzulehnen oder zu löschen. Unsere permanenten Cookies speichern Nutzereinstellungen wie Sprachauswahl oder Autologin. Das Blockieren von Cookies kann bestimmte Funktionen beeinträchtigen.

Zusätzlich verwenden wir Google Analytics auf unserer Webseite. Hierfür werden Cookies eingesetzt, die Ihr Nutzungsverhalten und Gerät erfassen, z.B. Browsertyp, verweisende URL, Providername, IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt und besuchte Seiten. Diese Daten werden auf einem Google-Server in den USA gespeichert, wobei Ihre IP-Adresse zuvor in der EU (resp. EWR) gekürzt wird. Google unterliegt dem US-Privacy-Shield-Programm.

 

Informationsversand per E-Mail / Newsletter

E-Mails mit werblichen Informationen über die Netztech Handels AG, ihre Produkte und Dienstleistungen werden nur mit der ausdrücklichen Zustimmung an die Abonnentinnen und Abonnenten versendet. Bei einer Abmeldung werden Ihre Daten so lange gespeichert, wie es zur Dokumentation Ihrer Abmeldung erforderlich ist.

 

Änderungen der Datenschutzerklärung

Die Netztech Handels AG behält sich vor, die Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder bei Veränderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen.

 

Stand: September 2023