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P-touch Firmware Update
Brother P-touch: Schrumpfschlauchkassetten drucken ohne Fehlermeldung
Wenn Ihr Brother P-touch beim Drucken von HSE Schrumpfschlauchkassetten die Meldung „Band nicht für das Gerät geeignet“ zeigt, liegt das meist an einer veralteten Software. Mit wenigen Schritten bringen Sie alles wieder auf den neuesten Stand – danach funktionieren die Schrumpfschläuche wie gewohnt.
Kompatible Brother Modelle
Die neuen HSE Schrumpfschlauchkassetten sind mit folgenden Geräten kompatibel:
E300, E310BT, E550W, E560BT, D800W, P700, P750W, P900W, P950NW.
Damit das Bedrucken funktioniert, müssen drei Bereiche aktuell sein:
- Die Firmware des Geräts
- Die Software (P-touch Editor)
- Der Druckertreiber auf dem Computer
1. Firmware aktualisieren
- Öffnen Sie den Download-Bereich unseres Webshops.
- Wählen Sie in der linken Spalte Ihr Brother Schriftgerät.
- Klicken Sie bei der Frage „Wählen Sie das Betriebssystem (BS)“ auf OK.
- Laden Sie die Firmware herunter und führen Sie das Update durch.
Den Link für den Firmware Downlad finden Sie ganz unten auf der Brother Webseite. Befolgen Sie die Anleitung von Brother.
Während des Updates werden Sie aufgefordert, Ihr P-touch Gerät an den PC anzuschliessen. Verbinden Sie dazu das Schriftgerät mittels USB-Kabel an den Computer. Die Dauer der Übertragung beträgt ca. 1 Minute. Überprüfen Sie anschliessend mittels Versionsinfo, ob das Update erfolgreich gemacht wurde.
Die Firmware ist das interne Betriebssystem Ihres Druckers. Sie bestimmt, welche Funktionen unterstützt werden. Eine aktuelle Firmware erkennt neue Schrumpfschlauchtypen korrekt und sorgt für ein fehlerfreies Ergebnis.
2. P-touch Editor aktualisieren
- Öffnen Sie den P-touch Editor.
- Klicken Sie in der Menüleiste auf das Fragezeichen (?).
- Wählen Sie „Nach Updates suchen“ und installieren Sie die aktuelle Version.
Der P-touch Editor ist die Software zum Gestalten von Etiketten und Schrumpfschläuchen. Nur mit der neuesten Version werden alle HSE-Kassetten richtig erkannt und korrekt an den Drucker übermittelt.
3. Druckertreiber neu installieren
- Öffnen Sie unter Einstellungen → Geräte → Drucker & Scanner (Windows) die Geräteliste.
- Wählen Sie Ihren Brother Drucker aus und klicken Sie auf „Gerät entfernen".
- Rufen Sie erneut den Download-Bereich auf und wählen Sie Modell und Betriebssystem (siehe oben Schritt 1.1 bis 1.3).
- Laden Sie unter „Treiber" den aktuellen Druckertreiber herunter und installieren Sie ihn.
Wichtig: Ziehen Sie vor der Installation das USB-Kabel ab und stecken Sie es erst wieder am PC ein, wenn das Installationsprogramm Sie dazu auffordert.
Der Druckertreiber verbindet den Computer mit Ihrem Brother P-touch. Eine Neuinstallation entfernt alte Einstellungen und behebt häufige Erkennungsprobleme.
Ergebnis
Nach diesen drei Schritten erkennt Ihr Brother P-touch die HSE Schrumpfschlauchkassetten wieder korrekt. Die Meldung „Band nicht für das Gerät geeignet“ verschwindet und Sie können Ihre Schrumpfschläuche wie gewohnt bedrucken.
Tipp
Im Download-Bereich von Netztech finden Sie alle aktuellen Brother-Firmware-Versionen, Treiber und Softwareupdates sowie Betriebsanleitungen übersichtlich nach Modell sortiert. Bei weiteren Fragen oder Unklarheiten kontaktieren Sie uns per Email oder Telefon 041 768 05 05